製品サポート

製品別サポート情報:くすり55検索2008

起動時に「設定されている日付や時刻の書式が・・・」のウィンドウが出る

【障害現象】
「くすり55検索」の起動時に、『「55serch_start」に設定されている日付や時刻の書式がシステムの設定と違っています。使用する日付や時刻の書式を指定してください。』のウィンドウが表示される
【起因要素】
Windowsの時刻表記の書式が「AM」「PM」に設定されている場合に発生することを確認しています。

【解決方法】
「×」ボタンでウィンドウを閉じ、さらに「くすり55検索」を終了させ、以下の操作を行ってください。

1)「スタート」-「コントロールパネル」をクリック
2)「日付、時刻、地域と言語のオプション」をクリック
3)「地域と言語のオプション」をクリック(または「→数値、日付、時刻の形式を変更する」をクリック)
4)「地域オプション」タブ内にある「カスタマイズ」ボタンをクリック
5)「時刻」タブをクリック
6)[午前の記号(M)]および[午前の記号(M)]の表示を、「AM」「PM」から「午前」「午後」に変更する
7)「適用」-「OK」をクリック

あとは「コントロールパネル」を閉じれば作業終了です。

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