プライバシーポリシー

有限会社オフィス・トウェンティーワン(以下、「弊社」といいます)は、お客様の氏名や住所、メールアドレスのような特定の個人を識別できる情報 (以下「個人情報」といいます。) を適切に取り扱うことを、企業としての社会的責務であると認識し、下記の各項に基づいてお客様の個人情報を保護し、尊重することをお約束します。

情報の取得について

弊社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

情報の利用について

1) 利用目的内での利用
弊社は、上記「情報の取得について」の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。弊社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

1 商品の配送。
2 お客様への弊社からのサポート情報提供、弊社製品案内等の各種お知らせ。
3 お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
4 商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
5 その他個人情報取得時に明示した利用目的。
6 公的機関及び弊社契約のプロバイダーなどの通信業者から法令に準じた権限に基づいて開示(照会)を求められたとき。

2) 個人情報の第三者への提供
弊社は、上記「情報の取得について」の定めに従って取得した個人情報を、上記6で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、弊社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

3) 個人情報の適切な管理
弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。

お客様の権利

お客様による当社への個人情報の提供は、あくまでもお客様の任意であり、お客様はそれを提供しないこともできます。但し、その結果として、当社の一部のサービスを受けることができない場合がございます。
お客様は当社に対して、お客様が提供した個人情報の開示を求めることができます。また、開示した個人情報に間違いがある場合はその訂正を求めることができ、さらに当社の運用に問題がある場合、その情報の削除を請求できます。個人情報に関する開示・訂正・削除等の手続きについてはお問い合わせフォームから弊社へお問い合わせください。

Cookieについて

Cookieとは、お客様があるウェブサイトにアクセスしたときにそのウェブサイトからお客様のパソコンにアクセスの記録などの情報を送り、次回のアクセスのときにお客様のパソコンがその情報を該当するウェブサイトに自動的に送り返す仕組みです。
弊社ウェブサイトでは一部のコンテンツについて、情報の収集にCookieを使用しています。記録される情報には、閲覧者名や電子メールアドレスなど、個人を特定するものは一切含まれません。
Cookieを利用した情報収集に抵抗をお感じでしたら、ご使用のブラウザでCookieの受け入れ拒否に設定をすることも可能です。ただし、その際はコンテンツによってはサービスが正しく機能しない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

法令遵守と改善

弊社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。

管理者情報

◆販売事業者・個人情報管理責任事業者
有限会社OFFICE21

◆運営責任者
小野 敏男

◆住所
〒231-0014
神奈川県横浜市中区常盤町2-20 ヴェラハイツ関内705

◆連絡先
Mail:info@office21c.co.jp

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