製品サポート

製品別サポート情報:新・東洋医学辞書V10

「古いバージョンの・・・」のメッセージが出てインストールできない

【障害現象】
・旧製品をアンインストール後にインストールしたが、「古いバージョンの・・・・」のメッセージが出て、東洋V10がインストールできない
・旧製品の辞書ファイルを手動で削除しようとすると、「辞書は使用中」となりファイルを削除できない

【障害要因】
手動で旧東洋辞書をインストールしている場合やアンインストールが上手く終了していない場合など、インストール先の辞書フォルダに古いバージョンのファイルが存在していると「古いバージョンの・・・・」のメッセージが出ます。

【対処方法】
この場合は以下のインストール先の場所から、手動で辞書ファイルを削除してください。

<削除する辞書ファイル>
TYU●●.DIC (●●はIMEのバージョン)→参照: P3 ■収録辞書について
<辞書ファイルのインストール先>
・MS-IME2002…CWINDOWSimeIMJP8_1DICTS
・MS-IME2003…CWINDOWSimeIMJP9_1DICTS
・MS-IMEJP10…CWINDOWSIMEIMEJP10_1DICTS
・MS-IME2007…CDocuments and SettingまたはProglamDate All Users
Application DateMicrosoftIMJP12DICTS
・MS-IME2010…CDocuments and SettingまたはProglamDateAll Users
Application DateMicrosoftIME14IMEJPDICTS

※上記の場所に該当する辞書ファイルがない場合は、MS-IMEのプロパティ(環境設定)から[辞書/学習]タブ→[追加]ボタン→「ファイルの場所」を参照してみてください。
※Windowsのファイル検索から、「TYU*.DIC」とワイルドカード検索してみてください。

★ファイル削除の際に、「辞書が使用中、ディスクがいっぱい、書き込み禁止・・」のエラーが出る場合は、[辞書/学習]タブ画面に東洋辞書が残っている/またはチェックを外した直後などが考えられます。
次の操作を行ってください。
1)東洋辞書のチェックを外し、[削除]ボタンをクリック
2)IMEのプロパティを一旦閉じてから(またはPCを再起動してから)、再度辞書ファイルを削除する

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